在宅介護事業の営業&放課後等デイサービスの開業や運営の成功のヒントをお伝えするブログです。

2015/09/11  (金) 

大阪へ日帰り出張して、クライアント様に教えてもらうこと

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こんにちは!介護業界を支える行政書士&ケアマネマーケティングの小澤信朗です。

今日は、兵庫県で来年早々にも放課後等デイサービスを立ち上げる予定のクライアント様との打ち合わせのため、終日大阪出張でした。



出張先からでも電話やメールの対応はありますので、なかなか落ち着いて打ち合わせというわけには行かないところが大変なところですが、それでも、なんとかこなしていきました。



新規のお問い合わせも多くいただきました。ありがたいことです。

3日間、早起きをしたことで少し疲れておりますが、それでも、帰りの新幹線の中で寝ることができたので、元気になりました。



クライアント様との社長との打ち合わせのときに、担当者も同席してくれました。
こちらとすると、担当者が同席してくれるのは本当にありがたいです。



社長だけでなく、担当者がいてくれることで、担当者には連絡しやすいこと、社長がマネジメントをすることで、担当者が動いてくれやすいからです。



組織のあり方、チームの作り方、業者との関係の作り方、こうしたことはクライアント様とのやり取りの中で学ばせていただくことが多いです。



明日も2件の打ち合わせ、そして、バッファロープレゼンツ第五回介護甲子園イベント部会への応援に駆け付けたいと思います。

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