ケアマネジャーに女性が多いことで気をつけることは？(メルマガ70号）
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こんにちは！
介護業界を支える行政書士＆
ケアマネマーケティングの小澤信朗です。
１１月も中盤になり、
いよいよ介護甲子園の決勝も１か月を切りました。
そこで、しばらくは、
介護甲子園決勝を盛り上げるために、
１か月ほど、介護甲子園のことも記事にします。
メールマガジンでは、介護甲子園の準備の裏話も書きますので、ご興味のある方は是非、登録してくださいね（笑）
さて、今回のメインコンテンツにいきましょう！
今回も、
デイサービスや訪問介護の職員の方（特に男性管理者）に
むけて記載します。
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●ケアマネジャーに女性が多いことで気をつけることは？
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統計上、ケアマネジャーは、およそ４人に３人が女性です。
すなわち、
「ケアマネジャーに紹介してもらう」
「ケアマネジャーに営業をする（案内する）」
ことで、
ケアマネジャーから気に入られるためには、
「女性から見た視点」というのを意識する必要があります。
実は、私が、社会人になってから
実際に対応させていただいたお客様は
女性がとても多かったのです。
（介護職員へのシステムサポートなので
ご想像できるかと思います）
その際、色々な方から、
女性の視点
について
教えていただきました。
一般的な話ですが、
女性のほうが、
相手の服装や髪形、
部屋の模様など
細かいところにも目がいきやすいと言われております。
仕事上でも
女性のお客様に好かれるためには
服装も細かいところにも気を配るように
と多くの方から、ご指導をいただきました。
デイサービスも、実は同じようなことを注意した方がいいのでは？と思っております。
きちんと仕事をしているケアマネジャーであれば
利用者を紹介した、もしくは紹介予定のデイサービスには
必ず、様子をうかがいに訪問します。
その際、ただ、訪問するだけでなく、
・職員の利用者への対応
・利用者の様子
は、当然チェックします。
それ以外でも、
・職員の服装の乱れ
・靴の整理
・デイサービスの清潔さ
・荷物の整理状況
など、
きっと男性であれば、絶対気にしないであろう箇所も
きちんと仕事をしている女性ケアマネジャーであれば、
きちんとチェックしております。
特に男性の管理者の方は、
ご自身だけでなく、
女性の部下にも
服装の乱れやデイサービスの清潔具合といった
デイサービスの風紀に関して
細かいところも含めて
ダブルチェックしてもらう
ということを
検討してみてくださいね！
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●今日のまとめ
女性のケアマネジャーは
男性であれば「気にかけない」ことも
きちんと気づきます。
デイサービスの風紀のチェックは
男性だけでなく、女性にもチェックして
もらってください。
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ちなみに、
介護事業の営業について、体系的に理解されたい方はこちらをご覧くださいね！
本日も、お読みいただき、ありがとうございました！
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